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律师挑战全聚德10%服务费败诉
来源:楚天律师发布时间:2008年12月15日作者:京华时报
北京市采信律师事务所工作人员在全聚德就餐后，被收取了10%的服务费。该律所质疑此举，将全聚德告上法院。近日，东城法院审理此案，当庭驳回律所要求退还服务费70余元的请求。
今年8月19日下午，采信律所工作人员在全聚德王府井店就餐，结账后发现全聚德在餐款之外多收取了10%的服务费70余元。律所代理人说，2000年6月市物价局和旅游局发布通知，对餐饮业的价格规定全部废止，禁止餐饮业收取服务费，全聚德收取服务费侵犯了消费者的合法权益。为此，律所起诉要求全聚德返还服务费。该代理人还表示，根据全聚德今年上半年的财务报表，“其上半年收取服务费高达3000多万，如果从2000年6月1日计算至今，数额非常巨大，我们保留向国家举报的权利”。
庭审中，全聚德的代理人说，《北京市物价局关于旅游定点餐饮企业毛利率的函》中规定：取得旅游定点资格的特级餐饮企业可加收15%以内的服务费。全聚德有国家特级酒家称号，有收取服务费的资格。律所引用的文件，并未明文禁止收取服务费，且明确规定饮食娱乐业实行企业根据市场供求自主定价，律所对该文件理解有误。全聚德代理人还说，全聚德在店内和菜单上公开明示收取服务费，对方在点餐和就餐中没有异议，应视为接受。
主审法官认为，餐饮价格不在政府定价之内，可实行市场调节。关于服务费，法律法规并无禁止性规定，全聚德可根据市场规律自行制定。全聚德履行了向消费者明示的义务，律所接受消费应视为对服务费的认可。
宣判后，该律所当庭表示要上诉。代理人称“之所以打官司，是想引起公众注意，保护自己的权益”。
原作者： 王丽娜
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